Manejo del estrés

Temario:

El curso se divide en tres partes:
• Primera parte.- El estrés y sus principales tipos.
• Segunda parte.- Manejo del estrés en las organizaciones.
• Tercera parte.- Cómo prevenir y afrontar situaciones de estés laboral.

Primera parte.- El estrés y sus principales tipos

Tema 1.- El estrés
1.1 Naturaleza del estrés
1.2 Causas del estrés
1.3 Signos y síntomas del estrés
1.4 Estrés y enfermedad
1.5 Estrés postraumático
1.6 Algunos casos clínicos
1.7 Estrés y preocupación
1.7 Estrés y espiritualidad
1.8 Reducir el estrés desde tres aspectos

Tema 2.- Estrés laboral y sus fuentes
2.1 Desgaste laboral o “Burn-Out”
2.2 Estrés tecnológico
2.3 Problemas de conciliación de la vida laboral y familiar

Tema 3.- Estrés laboral y acoso
3.1 Acoso moral o “mobbing”
3.2 Comportamientos que constituyen el “mobbing”
3.3 Causas del acoso laboral
3.4 Psicología de la víctima
3.5 Psicología del acosador
3.6 El contexto organizacional
3.7 Acoso sexual

Segunda parte.- Manejo del estrés en las organizaciones

Tema 4.- Satisfacción laboral, clima laboral y motivación en el trabajo
4.1 Introducción al manejo del estrés en las organizaciones
4.2 Satisfacción laboral
4.3 Clima laboral
4.4 Evaluación del empleado
4.5 Aumento de la motivación laboral

Tema 5.- La comunicación en el trabajo
5.1 Comunicación
5.2 Planes de comunicación
5.3 Comunicación directa
5.4 Escucha activa
5.5 Gestión de conflictos

Tercera parte.- Cómo prevenir y afrontar situaciones de estrés laboral

Tema 6.- Consejos generales: cómo abordar el estrés
6.1 Introducción al manejo del estrés
6.2 Habilidades de afrontamiento
6.3 Cambios en el estilo de vida
6.4 Apoyo social
6.5 Desarrollo profesional

Tema 7.- Gestión del tiempo y organización del trabajo
7.1 Trabajo productivo contra el estrés
7.2 Planteamiento general en la gestión del tiempo
7.3 Instrumentos y técnicas específicas de gestión del tiempo
7.4 Gestión documental y de la mesa de despacho
7.5 Delegar